Правила пользования электронной приемной

Интернет-приемная администрации городского округа  Пелым- это, в первую очередь, средство общения жителей городского округа с исполнительной властью. Здесь Вы можете обратиться к должностным лицам  органов местного самоуправления и  получить разъяснение по  интересующим  Вас  вопросам.
Посетители электронной приемной могут направить сообщения путем заполнения предложенной формы.

В соответствии со статьей 12 п. 1 Федерального закона № 59-ФЗ от 02.05.2006 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» ответы на обращения в орган местного самоуправления или должностному лицу по информационным системам общего пользования направляется по почтовому адресу, указанному в обращении в течение 30 дней с момента регистрации. 
Согласно статье 12 п. 2 Федерального закона № 59-ФЗ от 02.05.2006 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в исключительных случаях руководитель органа местного самоуправления, должностное лицо, либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.
Если в обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу, то руководитель органа местного самоуправления, должностное лицо, либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение (согласно статье 11 п. 5 №59-ФЗ от 02.05.2006 «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации»).

Существуют определенные правила принятия сообщений к публикации:

1. Все поля формы, отмеченные знаком *, являются обязательными.
2. В соответствии со статьей 7 п. 1 Федерального закона № 59-ФЗ от 02.05.2006 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» при отправке сообщения Вы должны указать фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а так же свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации. Согласно статье  6 Федерального Закона № 59-ФЗ от 02.05.2006 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»  данная информация остается конфиденциальной и разглашению не подлежит.
3. Обращения, содержащие нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а так же членов его семьи, регистрации не подлежат. В соответствии со статьей 11 п. 3 № 59-ФЗ от 02.05.2006 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
4. Обращения, которые не соответствуют указанным требованиям, рассмотрению не подлежат статья 11 п. 1 № 59-ФЗ от 02.05.2006 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
5. Заполнив предложенную далее форму и нажав кнопку «Отправить», Вы даете свое согласие Администрации городского округа Пелым, находящейся по адресу: 624582, Свердловская область, п.Пелым, ул.Карла Маркса,5 на передачу, обработку и хранение Ваших персональных данных, указанных Вами в электронном обращении, с использованием средств автоматизации с целью подготовки ответа по интересующему Вас вопросу, изложенному в обращении, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
6. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства.

Ответственный за организацию приема граждан:

Секретарь главы городского округа Пелым

Арефьева Ксения Александровна 

Тел.: 8 (34386) 2-22-92

Ответственные за рассмотрение обращений граждан

заместители главы администрации городского округа Пелым по своей компетенции:

Пелевина Алена Анатольевна- заместитель главы администрации городского округа Пелым по социальным вопросам,

тел.: 8 (34386) 2-15-38;

Роде Ксения Александровна- заместитель главы администрации городского округа Пелым по управлению имуществом, строительства, ЖКХ, землеустройству, энергетики, тел.: 8 (34386) 2-15-93;

Смертина Елена Анатольевна - заместитель главы администрации городского округа Пелым по экономике и финансовым вопросам,

тел.: 8 (34386) 2-20-09.